LEGAL REFERENCE

Điều Khoản & Điều Kiện Dịch Vụ 1m90

Chúng tôi đặt ra các điều khoản này để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay diễn ra...

Quy định tài khoản và xác minh danh tínhĐiều kiện nạp rút qua cổng Việt NamTrách nhiệm bảo mật thông tin cá nhânQuyền hạn điều chỉnh chính sáchGiải quyết tranh chấp và liên hệ
1m90 Điều Khoản & Điều Kiện Dịch Vụ 1m90

Phạm Vi Áp Dụng Và Trách Nhiệm

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần làm rõ quy định liên quan đến tài khoản...

Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email Pháp Lý Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập thư viện câu hỏi thường gặp...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Chính Sách Rõ Ràng

Chúng tôi soạn thảo điều khoản với ngôn ngữ đơn giản và cấu trúc logic để bạn nắm bắt nhanh các quyền lợi cũng như nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ...

Ngôn Ngữ Dễ Hiểu

Chúng tôi viết lại các điều khoản phức tạp thành câu ngắn gọn bằng tiếng Việt thông dụng, loại bỏ cụm từ pháp lý chuyên ngành để bạn có thể đọc một lần và nắm được toàn bộ nội dung mà không cần tra cứu thêm.

Lịch Sử Cập Nhật

Mỗi lần chỉnh sửa điều khoản, chúng tôi ghi nhận ngày thay đổi và nội dung chính ở cuối trang. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ để biết chính xác phần nào được bổ sung hoặc điều chỉnh trong lần cập nhật gần nhất.

Ví Dụ Thực Tế

Chúng tôi đưa ra tình huống minh họa cho từng điều khoản quan trọng, chẳng hạn cách xử lý khi bạn quên mật khẩu hoặc giao dịch nạp tiền qua MoMo bị trì hoãn, giúp bạn hình dung rõ quy trình áp dụng.

Quyền Riêng Tư

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu thanh toán qua ZaloPay và VNPay được mã hóa đầu cuối để bảo vệ chi tiết giao dịch.

Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn cho rằng chúng tôi áp dụng điều khoản không đúng, hãy gửi khiếu nại qua email kèm mã giao dịch. Chúng tôi sẽ xem xét trong bảy ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản chi tiết kết quả điều tra.

Giải Thích Bổ Sung

Đội ngũ pháp lý của chúng tôi luôn sẵn sàng làm rõ bất kỳ điều khoản nào qua chat hoặc email. Bạn không cần phải chấp nhận điều khoản mà mình chưa hiểu rõ; yêu cầu giải thích trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Đối Chiếu Với Các Trang Khác

Điều khoản này bổ trợ cho chính sách bảo mật, quy định thanh toán và hướng dẫn sử dụng mà bạn sẽ tìm thấy trên các trang pháp lý khác của 1m90...

01

Chính Sách Bảo Mật

Trang bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn thực hiện giao dịch hoặc tham gia sảnh chơi.

02

Quy Định Thanh Toán

Trang thanh toán liệt kê chi tiết hạn mức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, còn điều khoản này nêu rõ trách nhiệm của hai bên khi giao dịch xảy ra lỗi hoặc cần xác minh thêm.

03

Hướng Dẫn Tài Khoản

Hướng dẫn mở tài khoản giải thích từng bước đăng ký, trong khi điều khoản này quy định hành vi nào được phép và hành vi nào vi phạm sau khi bạn đã có tài khoản hoạt động.

04

Chính Sách Khuyến Mại

Trang khuyến mại mô tả các chương trình ưu đãi hiện hành, điều khoản này đưa ra nguyên tắc chung về cách chúng tôi xử lý lạm dụng ưu đãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận.

05

Câu Hỏi Thường Gặp

Trang FAQ trả lời các câu hỏi phổ biến bằng ngôn ngữ đơn giản, điều khoản này cung cấp khung pháp lý chính thức làm cơ sở cho những câu trả lời đó khi có tranh chấp.

06

Liên Hệ Hỗ Trợ

Trang liên hệ liệt kê kênh chat, email và hotline, còn điều khoản này nêu rõ thời gian phản hồi cam kết và quy trình leo thang khiếu nại nếu bạn không hài lòng với giải pháp ban đầu.

07

Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này quy định cách chúng tôi xử lý tranh chấp thông qua trung gian nội bộ trước khi chuyển sang cơ quan pháp lý, đảm bảo quy trình công bằng và minh bạch cho cả hai bên.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Yếu Tố Định Hình Chính Sách

Chúng tôi thiết kế điều khoản xoay quanh trải nghiệm thực tế mà bạn sẽ gặp khi sử dụng dịch vụ, từ cách xác minh tài khoản cho...

Xác Minh Nhanh Quy trình xác minh danh tính hoàn tất trong vòng...
Ngôn Ngữ Địa Phương Toàn bộ điều khoản được viết bằng tiếng Việt với...
Cập Nhật Kịp Thời Mỗi khi chỉnh sửa điều khoản, chúng tôi thông báo...
Bảo Vệ Dữ Liệu Chúng tôi mã hóa mọi thông tin cá nhân và...
Hỗ Trợ Đa Kênh Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào...
Quy Trình Khiếu Nại Rõ Ràng Nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi áp...

Giải Đáp Về Điều Khoản

Điều khoản bắt đầu áp dụng ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản trên 1m90 và chấp nhận hộp đánh dấu ở bước cuối cùng. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sau thời điểm đó đều tuân theo quy định trong trang này.

Chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản duy nhất cho mỗi người dùng, xác định qua số điện thoại và giấy tờ tùy thân. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ đình chỉ cả hai và thu hồi số dư còn lại theo quy định vi phạm.

Chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mỗi lần thay đổi, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy phiên bản mới trên trang chủ cùng ngày đăng tải.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, chúng tôi gửi email thông báo kèm lý do cụ thể và thời hạn xử lý. Bạn có thể khiếu nại trong vòng mười bốn ngày nếu cho rằng quyết định không chính xác, kèm bằng chứng để chúng tôi xem xét lại.

Chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính theo chuẩn SSL, lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. Không bên thứ ba nào được truy cập thông tin của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng bằng văn bản.

Khi phát sinh tranh chấp, bạn gửi khiếu nại qua email kèm mã giao dịch và mô tả chi tiết. Chúng tôi xem xét trong bảy ngày làm việc, phản hồi bằng văn bản và đưa ra giải pháp. Nếu không hài lòng, bạn có quyền chuyển vụ việc lên cơ quan pháp lý địa phương.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập và nhập số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS, sau đó bạn tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.